Joint (ех. PRO32 Connect)

Joint (ранее — PRO32 Connect) — это российская облачная платформа для удалённого доступа, администрирования и технической поддержки ИТ-инфраструктуры. С октября 2026 года сервис работает под новым брендом, при этом функциональность, лицензирование и стоимость остались прежними. Решение включено в Единый реестр российского ПО и ориентировано на компании, которым важны соответствие требованиям импортозамещения и стабильная работа в правовом поле РФ.

Ключевые возможности

Joint объединяет инструменты для повседневной работы ИТ-команд и поддержки пользователей.

• Доступ из браузера: Подключение к рабочему столу происходит напрямую через веб-браузер, без необходимости установки отдельного приложения и без выделенного IP-адреса. Прямое соединение устанавливается по технологии WebRTC, а при сетевых ограничениях используются TURN или WebSocket-прокси.
• Техническая поддержка по приглашению: Пользователь может инициировать сеанс помощи, отправив короткую ссылку или приглашение. Специалисту техподдержки не нужно входить в личный кабинет для подключения.
• Администрирование и управление: Единый центр управления позволяет настраивать постоянный доступ к устройствам, записывать сеансы подключений для аудита, а также управлять мобильными устройствами (телефонами, планшетами, терминалами, киосками).
• Дополнительные функции: В старших редакциях доступны Wake-on-LAN (удалённое включение), затемнение экрана удалённого устройства, передача звука и файлов, поддержка нескольких мониторов, а также HTTP API для интеграции с собственными платформами.
• Кроссплатформенность: Сервис поддерживает работу с Windows, macOS, Linux (включая архитектуру ARM) и Android.

Безопасность

Joint позиционируется как решение корпоративного уровня и включает многоуровневые механизмы защиты:

• Шифрование данных: Трафик подключений защищено 128-битным шифрованием AES в рамках протоколов WebRTC и SSL.
• Многофакторная аутентификация (2FA): Вход в личный кабинет можно защитить двухфакторной авторизацией через электронную почту, Telegram или приложения-аутентификаторы (Google Authenticator, Яндекс.Ключ).
• Контроль доступа: Поддерживается интеграция с Active Directory и LDAP, а также ролевая модель доступа для разграничения прав пользователей.
• Аудит и соответствие: Ведётся история и запись подключений, а каждая версия агента проверяется на VirusTotal.

Для кого подходит

Решение будет полезно широкому кругу организаций:

• Компаниям с распределённой инфраструктурой — для централизованного управления офисными и домашними сетями.
• Организациям с удалёнными и гибридными сотрудниками — для обеспечения безопасного доступа к рабочим компьютерам из любой точки.
• Рознице и сфере обслуживания — для управления торговыми терминалами, киосками и мобильными устройствами.
• Службам технической поддержки — для оперативного подключения к пользователям по ссылке и записи сеансов.
• Государственным компаниям — как решение, соответствующее требованиям импортозамещения.
• Всем, кто ищет замену TeamViewer и другим зарубежным сервисам.